عند زيارتك لموقع Falcon Go أو إتمام عملية شراء لـ (Ultimate Canva Bundle) أو أي من خدماتنا، نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية لتوفير الخدمة لك:

• بيانات الهوية والاتصال: وتشمل (الاسم، البريد الإلكتروني "الإيميل"، ورقم الهاتف/الواتساب). هذه البيانات ضرورية لتفعيل اشتراك كانفا برو وإرسال روابط التحميل والتحديثات لك.

• بيانات الدفع: يتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع خارجية آمنة ومعتمدة (مثل فوري، فودافون كاش، أو بوابات الدفع بالفيزا). نحن لا نطلع ولا نحتفظ ببيانات كروت الدفع الخاصة بك على سيرفراتنا.

• البيانات التقنية (تلقائية): وتشمل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تزورها داخل موقعنا ومقدار الوقت المستغرق فيها.

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلبك وتوصيل محتويات الباندل وتفعيل الحسابات.

• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك عبر الواتساب أو الإيميل.

• تحسين تجربة تصفح الموقع وسرعة استجابته.

• إرسال تحديثات دورية أو عروض خاصة متعلقة بالخدمات التي تهمك كصانع محتوى أو فريلانسر (ويمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت).

• يستخدم موقع Falcon Go ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وحفظ تفضيلاتك.

• نحن نستخدم أداة (Meta Pixel / Facebook Pixel) وأدوات التتبع التابعة لمنصة فيسبوك. تساعدنا هذه التقنيات في قياس كفاءة حملاتنا الإعلانية، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وإظهار إعلانات مخصصة ومناسبة لاهتماماتك على منصات التواصل الاجتماعي.

• بإمكانك دائماً تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك أو تعديل تفضيلات الإعلانات من حسابك الشخصي على فيسبوك.

نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر ببياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة بياناتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في إدارة الموقع وتشغيل البيزنس، مثل:

• مقدمي خدمات الاستضافة ونظم إدارة المواقع.

• بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لضمان أمان معملاتك المالية.

• منصات التحليلات والإعلانات (مثل Meta) لتحسين أداء حملاتنا الإعلانية وفقاً للسياسات المتبعة.

نحن نطبق أعلى معايير الأمان التقنية والإدارية (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

بصفتك مستخدماً لموقع Falcon Go، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك أو طلب نسخة منها.

• طلب تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

• طلب مسح بياناتك تماماً من سجلاتنا (مع العلم أن هذا قد يؤثر على استمرار وصول التحديثات الخاصة بالمنتجات الرقمية إليك).

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية وقانونية وتنظيمية أخرى. أي تغييرات يتم إجراؤها سيتم نشرها على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ آخر تعديث".

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل مع فريق دعم Falcon Go مباشرة عبر:

• عبر الواتساب المباشر: [201145042060+]